
INTIMNEWS.COM, PURUK CAHU – Anggota DPRD Kabupaten Murung Raya, Olivia Wiswanti, meminta kepada kepala desa (kades) dan seluruh perangkatnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Menurut politisi Partai Golkar ini, pelayanan publik yang baik akan berdampak langsung terhadap peningkatan kepercayaan masyarakat kepada pemerintah desa.
“Kami imbau kepada kades beserta perangkat desanya bisa meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, salah satunya terkait kehadirannya di kantor desa,” ujar Olivia, Senin (27/1/2025).
Ia menyoroti masih adanya perangkat desa yang tidak disiplin dalam menjalankan tugas, terutama dalam hal kehadiran di kantor desa selama jam kerja.
“Kalau kantor desa kosong, bagaimana masyarakat bisa terlayani dengan baik dan nyaman?” tegasnya.
Olivia menekankan pentingnya kedisiplinan dan tanggung jawab sebagai aparatur desa dalam melayani masyarakat secara optimal.
Ia mengingatkan bahwa kantor desa adalah pusat pelayanan masyarakat, sehingga keberadaan petugas di kantor sangat penting untuk memudahkan warga mengakses layanan.
“Jangan sampai masyarakat yang datang ke kantor desa malah kecewa karena tidak ada satu pun perangkat yang hadir,” katanya.
Dalam hal ini, Olivia meminta kepala desa agar mampu mengoordinasi seluruh perangkatnya dengan baik, serta memastikan kehadiran mereka sesuai ketentuan.
Menurutnya, pelayanan publik tidak hanya soal administrasi, tetapi juga soal kecepatan, kenyamanan, dan sikap tanggap terhadap kebutuhan warga.
“Kalau sudah menyangkut urusan masyarakat, maka tidak ada alasan untuk lalai dalam bertugas,” imbuhnya.
Ia juga mengingatkan bahwa aparatur desa terikat aturan dan ketentuan perundang-undangan. Jika ada yang tidak menjalankan tugas dengan baik, maka harus siap menerima konsekuensi.
“Sanksi administratif bisa diberikan bagi perangkat desa yang tidak menjalankan tugas sesuai aturan,” tegas Olivia.
Tak hanya memberi imbauan, Olivia juga menyampaikan apresiasi kepada pemerintah desa yang telah menjalankan pelayanan publik secara aktif dan maksimal.
“Kami ucapkan terima kasih dan apresiasi kepada desa-desa yang aktif melayani masyarakat, khususnya di wilayah Murung Raya dan Gunung Mas,” tuturnya.
Ia berharap ke depan seluruh desa di Murung Raya dapat meningkatkan kualitas layanan demi mendorong kesejahteraan dan kepuasan masyarakat secara menyeluruh. (Jmy/And)